Hoe hoger de leeftijd, hoe trouwer de consument is aan een zorgverzekeraar. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van Startpagina.nl.
Van de ondervraagde 50-plussers is 75 procent de afgelopen vijf jaar niet gewisseld van zorgverzekering. Zes van de tien ondervraagde ouderen is ook dit jaar niet van plan te switchen. Slechts een kwart overweegt de overstap naar een andere aanbieder.
De twijfel is het minst groot bij de deelgroep van 70-plussers. Hiervan blijft driekwart dit jaar zeker bij hun zorgverzekeraar. 86 procent van de 50-plussers geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn met de huidige zorgaanbieder.
Financiële prikkel
Hoofdmoot om voor een verzekeraar te kiezen is een lagere maandpremie. Meer dan de helft van de respondenten geeft aan dat de financiële prikkel de belangrijkste reden is om voor een andere zorgverzekeraar te kiezen. In vergelijking tot het hetzelfde onderzoek vorig jaar was dit voor slechts 20 procent van de respondenten de belangrijkste motivatie. Het belang van betere polisvoorwaarden is dit jaar minder geworden.
De financiële prikkel werkt ook door in het vrijwillig eigen risico. Om de maandpremie laag te houden kiest 38 procent van de 50-plussers voor een vrijwillig eigen risico. Een kleine groep van de ondervraagden vermijdt hierdoor overigens wel een bezoek aan de huisarts. Zij zijn bang om geconfronteerd te worden met mogelijk hoge kosten en hoopt erop dat de medische klachten vanzelf over gaan.
Het onderzoek is eind oktober online uitgevoerd in opdracht van Startpagina. De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit Nederlanders van 50 jaar en ouder. In totaal hebben bijna 1800 ondervraagden de vragenlijst ingevuld.
- www.startpagina.nl
