Bijna twee op de drie doktersassistenten heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met geweld. Dat meldt de Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA) op basis van eigen onderzoek onder bijna duizend leden.
Het gaat dan om schelden en dreigen, maar ook om spugen, vernielen, slaan, schoppen en dreigen met bijl, mes of vuurwapen. In een aantal gevallen moest zelfs de politie eraan te pas komen.
Veel doktersassistenten in huisartsenpraktijken en huisartsenposten voelen zich vooral angstig, zijn bang, boos, vinden het vervelend, zijn van slag, hebben langdurige/fysieke klachten en voelen zich verdrietig en onveilig.
Toenemend geweld
Van de doktersassistenten die te maken hebben gehad met geweld neemt volgens 43,9 procent het geweld op het werk (sterk) toe. Ruim een kwart geeft aan meer dan 4 keer per jaar te maken te hebben met geweld op het werk.
- Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten