Getty Images
BAARN - Klanten van De Thuisapotheek zijn meer tevreden over deze online apotheek dan over hun eigen buurtapotheek. Dit blijkt uit een onderzoek dat TNS NIPO uitvoerde onder klanten van De Thuisapotheek.
De Thuisapotheek is een online apotheek waar mensen alleen herhaalrecepten kunnen bestellen. Dit scheelt vooral voor chronisch zieken veel tijd in het bestellen en ophalen van medicijnen. De 374 ondervraagde klanten gaven De Thuisapotheek gemiddeld 4,5 van de 5 punten. De gewone apotheek scoorde 3,9 punten.
Volgens het onderzoek zijn klanten vooral tevreden over het gemak dat de online apotheek biedt. Ze hoeven de deur niet meer uit om hun medicijnen op te halen, want alles is op afstand te regelen. Ook is de bezorgdienst gratis en zijn klanten tevreden over de service. Ze hoeven niet meer te denken aan herhaalrecepten, want De Thuisapotheek vraagt deze op tijd aan bij de huisarts.
Volgens het onderzoek zijn klanten vooral tevreden over het gemak dat de online apotheek biedt. Ze hoeven de deur niet meer uit om hun medicijnen op te halen, want alles is op afstand te regelen. Ook is de bezorgdienst gratis en zijn klanten tevreden over de service. Ze hoeven niet meer te denken aan herhaalrecepten, want De Thuisapotheek vraagt deze op tijd aan bij de huisarts.
Bron
- De Thuisapotheek
