Corona: kan ik nog wel naar de audicien?

De meeste audiciens zijn tot op heden – 26 maart 2020 – nog steeds geopend. Wel hanteren de winkels strikte regels. De NVAB (Nederlandse Vereniging van Audicien Bedrijven) heeft daartoe een uitgebreid protocol opgesteld.

Corona en een bezoek aan de audicien

Wil je naar de audicien, houd dan rekening met de volgende zaken:

•  Audiciens werken alleen nog op afspraak. Inloopspreekuren zijn er momenteel niet meer. Ook als je alleen voor nazorg komt of bijvoorbeeld een kleine reparatie aan je hoortoestel wilt laten uitvoeren, moet je een afspraak maken.
• De medewerkers houden steeds 1,5 meter afstand en wijken hier slechts in urgente gevallen van af. Als dat inderdaad nodig is, dan moet de audicien je van tevoren uitleggen en laten zien welke hygiënemaatregelen hij neemt.
• In de winkel heb je de mogelijkheid de handen te desinfecteren.
• De audicien desinfecteert oppervlakken en apparatuur vóór en ná elk gebruik, liefst waar je bij bent. Je mag daar ook gewoon naar vragen.
• Ben je 70 jaar of ouder? Maak dan alleen een afspraak bij de audicien als het echt niet anders kan.
• Bij een gehoortest maak je géén gebruik van de button, maar steek je je hand op ten teken dat je de toon hoort.
• Op dit moment voert de audicien geen IG-metingen (hoortoestelcontrole) meer uit. Heb je problemen met je hoortoestel, dan moet die meting dus wachten totdat de coronamaatregelen niet langer nodig zijn.
• Als je gehoorbescherming op maat nodig hebt, dan krijg je tijdelijk kant-en-klare gehoorbescherming. Metingen voor gehoorbescherming op maat vinden pas weer plaats als de coronamaatregelen niet meer nodig zijn.
• De audicien zal een hoortoestel niet in je oor plaatsen, dat moet je zelf doen. Hij kan je wel uitleggen hoe dat moet, bijvoorbeeld met een demo-hoortoestel in zijn eigen oor of met behulp van een instructievideo. Dit geldt ook voor de uitleg over reiniging en onderhoud aan je hoortoestel.

Tot slot: ga niet naar de audicien als je verkouden of koortsig bent.